En un suceso que ha conmocionado a muchos ciudadanos, este domingo la plataforma del Bono Navideño colapsó, afectando a miles de beneficiarios que esperaban recibir su apoyo económico en la temporada festiva. Gloria Reyes, directora del Programa Supérate, se pronunció sobre la situación, afirmando que “esas situaciones del sistema son cosas que pasan en la tecnología”.
Reyes explicó que, aunque es lamentable lo ocurrido, estos problemas son parte de los desafíos que enfrentan las plataformas digitales en la actualidad. Hizo un llamado a la población para que se acerquen a los puntos de entrega establecidos, donde podrán recibir su bono de manera directa, evitando así mayores inconvenientes.
La directora del programa enfatizó que el equipo de Supérate está trabajando con dedicación para solucionar los problemas técnicos y asegurar que todos los beneficiarios reciban su asistencia lo más pronto posible. “Estamos comprometidos con brindar el apoyo que necesitan las familias dominicanas en esta temporada”, destacó Reyes, resaltando la importancia de este recurso para muchos hogares.
La caída de la plataforma ha provocado una avalancha de comentarios en redes sociales, donde algunos usuarios han manifestado su frustración ante los inconvenientes. Sin embargo, Reyes hizo un llamado a la paciencia y la comprensión, recordando que el objetivo del programa es ayudar a quienes más lo necesitan y que estas eventualidades, aunque desafortunadas, son comprensibles.
Mientras se trabaja en restablecer el servicio, los ciudadanos pueden confiar en que las autoridades están concentradas en resolver la situación para garantizar que el Bono Navideño llegue a todos los beneficiarios sin más demoras. La colaboración y el entendimiento de la población son esenciales en momentos como este, donde el apoyo social es más crucial que nunca.
Por : Alexander olivence